ペット結晶を手に入れよう！遺跡探索イベント開催！ ※3月23日(火)21:00追記

お知らせ

2021.03.23

イベント詳細
ペット結晶について

【3月23日(火)21:00追記】

本告知内の問題につきまして、 2021年3月23日(火) 20:50頃に配布対応が完了いたしました。

ゲーム内のメールより、該当アイテムをお受け取りいただけますので、ご確認をお願いいたします。

なお、現在も問題が継続している場合は、大変お手数をおかけいたしますがこちらまでご連絡をお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

引き続き、テラクラシックをよろしくお願いいたします。

【3月19日(金)21:20追記】
『テラクラシック』運営チームです。

遺跡探索イベントにつきまして、運営側の体制に不備があり、
一部のお客様に遺跡探索回数に応じた報酬が正常にお送りできていない現象を確認いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けしている中、大変申し訳ございませんが、
再調査をするにあたり、お時間を有する可能性がございますので、以下の通り対応方針をご案内いたします。
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2月26日(金)22:20にイベント報酬として「ペット結晶」を100個、300個、600個を配布した方に
「ペット結晶」が合計1,000個となるよう差分を配布いたします
※600個配布済みの方には、400個の配布となります
※1000個配布済み方への再配布はございません。
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本内容は、3月25日(木)中までに配布完了を予定しております。
配布完了後、改めて本お知らせにてご案内いたします。

この度は対応方針のご案内まで、長い期間お待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。

【3月1日(月)17:50追記】

現在、一部のお客様より、本イベントで配布された報酬の数が少ないというご連絡を頂戴しております。
本件につきましては調査を行わせていただいております。
調査結果がまとまり次第、本告知内でご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちください。

引き続き、テラクラシックをよろしくお願いいたします。

【2月26日(金)22:20追記】

本告知内の特典アイテムにつきまして、 2月26日(金)22:20頃に配布対応が完了いたしました。

ゲーム内のメールより、該当アイテムをお受け取りいただけますので、ご確認をお願いいたします。