現在確認されている問題について　※2022年12月20日(火)15:20更新

最終更新

• 以下の問題を既知の問題に追加いたしました。
  • 遠征の一部実績が達成できない問題
  • 特定の条件下でワールドボスのダメージ統計が正常に表示されない問題

既知の問題

以下の問題につきまして、現在調査・修正対応を行っております。

対応日時につきましては、確定次第改めてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございませんが、

修正完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

遠征の一部実績が達成できない問題

以下の実績の条件を満たしても実績が達成できない。

• 弱化なんかない
• 全力で立ち向かえ！

特定の条件下でワールドボスのダメージ統計が正常に表示されない問題

ギルド未所属のキャラクターがワールドボスに攻撃し、その後ギルドに加入またはギルドを作成すると、ダメージ統計が100%を越えて表示される。

実績『爆発させるぞ!』が達成できない問題

ドラゴンの巣窟の下級及び中級にて、爆発卵でレッドドラゴンをスタンさせても実績『爆発させるぞ!』のカウントが行われない。

特定の端末で一部ボタンとノッチが重なっている問題

特定の端末でゲーム画面右端のボタンと端末のノッチが重なっている。

特定の条件下で『ジュラスの箱舟』をクリアすると画面が正常に表示されなくなる問題

遺跡『ジュラスの箱舟』の下級及び上級にて、ボスが登場する直前に攻撃スキルを発動してボス登場のムービー中にボスを討伐すると、

リザルト画面や通常マップ画面が正常に表示されなくなる。

ペット『トリックマミー』の霊核共鳴効果に関する問題

ペット『トリックマミー』の霊核共鳴効果にて以下の問題が発生している。
・本来の想定とは異なり『防御力増加効果』となっている。
※正しくは『攻撃力増加』
・ペット名の箇所に別のペット名が記載されている。

異界の扉のモンスターがHP0の状態で出現する問題

異界の扉のモンスターがHP0の一撃で倒せる状態で出現する場合がある。

最高級霊核を自動変換が正常に動作していない問題

最高級霊核を自動変換した場合、以下の現象が発生する場合がある。

• 実際に獲得した霊核と変換結果に表示されている霊核が異なっている
• 獲得していない霊核が変換結結果に表示される

※通常の霊核の自動変換もしくは最高級霊核の通常の変換は正常に動作しています。

お手数ですが、最高級霊核は自動変換のご使用を控えていただくようお願いいたします。

ゲーム内通知が想定外の時間に流れる問題

神の視野の更新などの通知が本来流れる時間とは異なる時間に流れる場合がある。

狂気の丘にてオート戦闘中にモンスターが近くにいても攻撃しない問題

狂気の丘『絶叫の地』にてオート戦闘中、モンスターの位置によって近くにいても攻撃を行わない場合がある。

特定の条件下で遺跡『ジュラスの箱舟』で進行不能になる問題

遺跡『ジュラスの箱舟』にて、モンスター『デヴァ族指揮官×2』と『黒羽の大司教』がいるエリアで、

敵の援軍が出現する前にデヴァ族指揮官×2を討伐すると、以下の現象が発生して進行不能になる。

• 敵の援軍が出現しない
• 黒羽の大司教にダメージを与えられなくなる

（2022年11月14日(月)17:42追記）
特定の場所で『黒羽の大司教』から攻撃を受けると、マップ外の場所に移動し進行不可能になる。

本問題発生後、ダンジョンから出ることで一時的に解消されます。

覇者の戦場のリザルト画面でキャラクター名が正常に表示されない

覇者の戦場のリザルト画面にて、自身のキャラクター名が「ユーザー名n文字」と表示され、スコアが実際の数値と異なっている。

試練の塔のリザルト画面で到達階層が表示されない

覇者の戦場のリザルト画面にて、到達した階層が表示されない。

魔法陣の支援ペットの詳細確認後に様々な問題が発生する問題

ペット画面の魔法陣にて支援ペットの詳細を開くと、それ以降ペット詳細が開かなくなる。

その後、モンスターのグラフィックが表示されなくなったり、別の画面遷移後にローディングが終了しなくなるなどの問題が発生する場合がある。

※アプリを再起動することで、問題は一時的に解消されます。

新スタイル召喚で召喚ムービー中に意図しない画像が表示される問題

新スタイル召喚の召喚ムービーで乗り物『スケルトンザウルス』の画像ではなくペット『ピジョン』の画像が表示される場合がある。

結果画面および獲得は正常であることを確認しております。

特定の条件下でスキル『火焔の意志』発動中に能力値の表示が元に戻る問題

ペット『メルトウォークラフト』のスキル『火焔の意志』を発動中にチャンネル変更や通信の再接続を行うと、

情報画面の能力詳細にある『PVPダメージ増加』の数値に、スキルで増加する分の数値が反映されていない状態になる。

※火焔の意志のスキル効果自体は正常に発動しています。本問題は情報画面の表示のみの問題となります。

神の視野を攻撃隊にいる状態でプレイできてしまう問題

攻撃隊で6人以上のパーティーを組んでいる状態で神の視野をプレイできる。

神の視野の挑戦可能人数は本来1～5人となります。

ラッキーダイスイベントで通知が消えない問題

ラッキーダイスイベントにて、ラッキーダイスの累積回数が50回に到達すると、

ラッキーダイスを1個も所持していないにもかかわらず、イベント画面の通知（画面左の赤い点）が消えなくなる。

※本問題は累積報酬が無いラッキーダイスイベントでのみ発生します。

試練の塔にて特定の条件下でAIフレンドが敵扱いになる問題

試練の塔でパーティーメンバーにAIフレンドがいる状態でパーティーリーダーが戦闘不能になった場合、

残りのパーティーメンバーで次の階層に移動後、AIフレンドが敵扱いになる場合がある。

ギルド貢献度ランキングの順位通りにギルド週給が配布されていない問題

ギルド貢献度ランキングの順位と、配布されるギルド週給が合っていない場合がある。

例：ギルド貢献度ランキング2位で貢献度1位のギルド週給が配布される。

特定の条件下で魔法陣の共鳴効果が適用されない問題

共鳴の必要レベルに達していない支援ペットを魔法陣にセットした後にその支援ペットのレベルが上昇した場合、

レベルアップした分の共鳴効果が適用されずに戦闘力が増加しない。

本問題は魔法陣にセットされている支援ペットを再セットすることで解消されます。

特定の条件下で自動でシナリオモードに移行してしまう問題

メインクエスト29-2「ゴブリン王」以降まで進行している状態で、月の湖の『暁の巣穴』に移動すると自動でシナリオモードに移行する。

本問題はシナリオモードを終了することで一時的に解消されます。

特定の実績が開放できない問題

イシャラ迷宮の実績『魔獣の主』『聖剣の使い手』の達成条件を満たしても開放されない場合がある。

特定の条件下でサブクエスト『シャカンの創りしもの』の敵が出現しなくなる問題

サブクエスト『シャカンの創りしもの』の『ロックの怒り』にて、クエスト進行中に他プレイヤーに『暗影の捕食者』が倒された場合、

暗影の捕食者が再出現せずにクエストがクリアできなくなる。

本問題が発生した場合、エセニア西部の座標-167,-184付近に移動することで暗影の捕食者が再出現します。

レベルアップ時に戦闘力が下がる問題

レベルアップした際に戦闘力が下がる場合がある。

イシャラの迷宮にてバフの回復効果が発動しない問題

イシャラ迷宮にて以下のバフの回復効果が発動しない。

• ライフバースト
• カイトシールド
• ディバインライト
• 犠牲の呪本
• 潜在能力の爆発

特定の条件下で名声クエスト『亀裂の守護者』の経験値が獲得できない問題

キャラクターレベルが56以下で、メインクエスト『[メイン]最後の準備』が発生している場合、

名声クエスト『亀裂の守護者』のクエストをクリアしても経験値が獲得できない。

神の視野にてモンスターが消失して戦闘が強制終了する問題

神の視野で登場するヴァネッサが特定の攻撃した後に画面外に消えて戦闘が強制的に終了してしまう事がある。

難民と腐者の戦いにて戦車から降りた状態になる問題

難民と腐者の戦いにて戦車に乗った後、勝手に戦車が降りた状態になり、その後の攻撃が戦車スキル並みのダメージになることがある。

特定の神の視野にワープすると岩に埋もれてしまう問題

狂気の丘の南部耕作地にある神の視野にワープすると、キャラクターが岩に埋もれてその場から移動できなくなる。

本問題が発生した場合、マップから別の神の視野やセーフゾーン、別の地域を選択することで一時的に解消することができます。

特定の神の視野で女神の箱が出現しない問題

エセニア西部の訓練所の神の視野にて、女神の箱を集めるクエストで女神の箱が出現せず、クリア不可能になっている。

ヘルプボタンが機能していない問題

ヘルプボタンをタップ後、ゲーム画面に「･･･準備中･･･」と表示され、該当の冒険ガイド画面に遷移しない。

加工時に特定の装備オプションが出現しない問題

装備を加工する際、装備オプション『PVPダメージ増加』『PVP被ダメージ減少』が出現しない。

月光の庭の種が消滅する問題

月光の庭に埋めた月花の種が消滅する場合がある。

スキル『バックラッシュ』の効果時間が説明文と違う問題

敵が使用するスキル『バックラッシュ』の説明文の持続時間が5秒になっているが、バックラッシュの効果が5秒以上持続する場合がある。

特定の条件下でローディングが終わらず進行不能になる問題

以下の手順を実行すると、ローディングが終わらず進行不能になる。

■再現手順

1. 任意のペットに、そのペットと同種族の付属効果を持つ霊核をセットする（例：種族：機械のペットに、付属効果：クリティカル抵抗 64（機械）の霊核をセット）
2. ペットの詳細画面を開く（この時、詳細内の表示が乱れて表示されている）
3. ペットの詳細画面を閉じてフィールド画面に戻る
4. 画面右上のアイコンから他の画面に遷移する
5. ローディングが終了せずに進行不能になる

※アプリを再起動することで、問題は一時的に解消されます。

HOT TIMEアイコンが表示されていない問題

ゲーム画面左上のHOT TIMEアイコンが表示されていない。

※HOT TIMEの各ブースターの効果は正常に発動しております。

難民と腐者の戦いにて操作が行えなくなる問題

難民と腐者の戦いにて、腐者のスキル「ロックチェーン」を使用した際、スキル「ロックチェーン」が発動せず、
使用した「腐者」の「移動」および「スキル」が使用できなくなる場合がある。

特定の歴史書が取得済みにならない問題

歴史書機能が未開放（キャラクターLv19未満）の状態でメインクエスト3-3『ルーカンの日記』をクリアすると、

歴史書機能が開放された後に、歴史書『シャフォン・ルーカンの日記』の第1章～第3章が未取得のままになっている。

メイジがヒーリングリング状態で再接続すると一部スキルが発動できなくなる問題

メイジのスキル『ホロスコープ』にて、スキルを使用してヒーリングリング状態に切り替えた後に通信の再接続を行うと、

自身の状態はヒーリングリング状態のままだが、使用可能なスキルアイコンがパニッシュメントリング状態のスキルに変化し、

それぞれのスキルアイコンをタップしてもスキルが発動しない。

アリーナ『覇者の戦場』でオート戦闘が自動でONになる問題

アリーナ『覇者の戦場』にて、戦闘開始時にオート戦闘が自動的にONになる。

ワールドボス『デュレヌス』が討伐できない問題

3ギルド以上いる状態で『デュレヌス』のHPを0にしても死亡せず報酬を獲得できない場合がある。

ワールドボスのランキング報酬が配布されない問題

ワールドボス『デュレヌス』の討伐後にランキング報酬が配布されない場合がある。

（2022年5月12日(木)18:30追記）

ワールドボス『デュレヌス』『スカインリゴ』の討伐後にランキング報酬が配布されない場合がある。

装備の「経験値アップ」効果が正常に機能していない問題

「経験値アップ」が付与されている装備を装着した状態でモンスターを討伐した際、

実際に得られる経験値が想定よりも少なくなっている。

メインクエストで進行不能になる問題

メインクエスト13-1 「ローズ港」にて「在りし日の影」で「神の視野」アイコンが表示されず、

NPCと会話できなくなり進行不能になる場合がある。

未到達エリアが指定され、封印クエストがクリア困難になる問題

（2022年3月11日(金)17:20追記）

2022年3月11日（金）メンテナンスにて、封印クエストに挑戦した際、

開放されていないエリアの封印クエストが発生しないように修正いたしましたが、

メンテナンス開始までに開放されていないエリアの封印クエストを出現していた場合、

メンテナンス終了後も残り続ける問題を確認いたしました。

本問題が発生しているお客様につきまして、大変お手数をおかけしますが、

以下の内容を記載した上でお問い合わせのほどお願いいたします。

 

・キャラクター名
・キャラクターID
・サーバー
・該当の封印クエスト名

---

封印クエストに挑戦した際、開放されていないエリアの封印クエストが発生する場合がある。

ペットに霊核が装着できない問題について

「スキルブック」という名称のアイテムを所持している場合、ペットに霊核が装備できない状態になる問題が発生しております。
本問題につきましては、該当のアイテムを倉庫に移動させることで、霊核は装備が可能となりますためお試しください。

 

なお「スキルブック」は使用用途の無いアイテムとなるため、所持されているお客様につきましては削除対応を行わせていただきます。
お手数をおかけしますが、お問合せより運営にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

また、その際入手された場所をご申告いただけますと幸いです。

成長パックの表示バナーについて

2021年11月1日(月)メンテナンス以前に成長パック「レベル達成パック」「戦闘力達成パック」をご購入されている

一部お客様に、バナー表示が崩れる問題が発生しております。

表示が崩れていても、引き続き未受取りの報酬はこちらの方法にてお受け取りいただけますのでご確認ください。

ランサーの攻撃ダメージについて

ランサーで狩りを行っていると敵にダメージが与えられない問題を確認しております。

こちら攻撃する位置を移動することでダメージを与えられるようになります。

SNSアカウント連携について

新しくSNSアカウントに連携できない場合がある

ペット/出撃画面について

「i」ボタンを押す事で、プレイヤーのステータスに加算される値が表示されるが、 加算されるステータスのうち、「HP」以外の値が「1」低い状態で表示される

対応済みの問題

異界の扉がクリア不可能になっている問題

異界の扉の一部ダンジョンで以下の問題が発生してクリア不可能になっている。

• ダンジョン内のモンスターが出現しない
• [ダンジョンに進む]をタップしてもダンジョンに移動しない

※本問題は2022年10月28日メンテナンスにて修正いたしました。

未実装ダンジョンが表示されている問題

キリアンの処刑場にて未実装ダンジョン『キリアンの処刑場(訓練)』が表示されている。

こちらは現在開発中であり、参加することはできず、誤って表示されています。

※本問題は2022年10月28日メンテナンスにて修正いたしました。

商品の販売停止中に一部の画面で問題が発生している

一部商品の販売停止したため、以下の問題が発生している。

• 『ログインパック』『戦闘力達成パック』『レベル達成パック』の報酬受取画面のテキストが正常に表示されない。
• ショップ画面に販売停止中の商品の画像が表示され、タップしても反応が無い

商品の販売停止の詳細はこちら

※本問題は2022年10月18日メンテナンスにて修正いたしました。

未実装ペットがペット図鑑に表示されている問題

ペット図鑑に未実装されていないペットが表示されている。

※本問題は2022年9月30日16:20頃に修正いたしました。

特定の条件を満たすとログインできなくなる問題

特定の条件を満たしてしまった場合、キャラクターのグラフィックが表示されず、ログイン時のロードが途中で動かなくなりログインができなくなる。

ログインができない問題が発生した場合、問題が発生する直前に行った行動を添えてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

※本問題は2022年8月4日(木)メンテナンスにて一部装備のグラフィックを調整することで解消いたしました。

また、本対応によって一部装備のグラフィックとアイコンの齟齬が発生しておりますが、こちらは後日修正予定となります。

月の湖の封印クエストのクエスト内容に誤りがある

月の湖の封印クエストのクエスト内容に「至宝級魔物を封印する」と記載されている。

正しくは「伝説級魔物を封印する」になります。

※本問題は2022年8月4日(木)メンテナンスにて修正いたしました。

サブクエスト『神々の試練』のクエスト内容に誤りがある

サブクエスト『神々の試練』のクエスト内容の以下の箇所が間違っている。

誤：ジュラスの証　正：キリアンの証

誤：ジュラスの審判者　正：キリアンの下僕

誤：カーラスの証　正：イスレンの証

誤：カーラスの審判者　正：イスレンの審判者

※本問題は2022年8月4日(木)メンテナンスにて修正いたしました。

モンスター掃討の一部モンスター名が間違っている問題

モンスター掃討の狂気の丘の『Lv65 刃こぼれ人形』が『Lv65 グレイブゴーレム』と記載されている。

※本問題は2022年7月28日(木)メンテナンスにて修正いたしました。

シャラサーバーにおいて、ギルド貢献、ギルド資金、ギルド経験値の一日の取得上限がリセットされていない問題

ギルド貢献、ギルド資金、ギルド経験値の一日の取得上限がリセットされていない問題を確認しております。

こちらの現象が生じているギルド様に関しましてはお手数ですが、ギルド名をお問い合わせにてご連絡をいただけますようにお願いいたします。

補填につきましては、当現象が修正されましたら前回のメンテナンス実施日（4月15日(金))から日数分に応じたギルド貢献、ギルド資金、ギルド経験値を順次補填させていただきます。

また、ギルド寄付で獲得できるアイテムも同様に順次補填させていただきます。

修正に関しては改めてこちらのお知らせにてご案内させていただきます。

※本問題は2022年7月28日(木)メンテナンスにて修正が完了し、2022年7月28日(木)メンテナンスにて補填対応が完了いたしました。

※ギルド貢献につきましては正常に受け取れていたことを確認したため、補填対象外となります。

特定の霊核のランクを上げると能力値が減少する問題

「迅速霊核」「知恵霊核」のランクを9級から10級に上げた際に能力値が減少する。

※本問題は2022年7月11日(月)メンテナンスにて修正いたしました。

チケット専用召喚の消費アイテムが間違っている問題

『チケット専用ペット召喚』『チケット専用スタイル召喚』にて、『期間限定召喚チケットⅠ』が使用できなくなっており、

代わりに『召喚チケット』が使用できる状態になっている。

※本問題は2022年7月11日(月)メンテナンスにて修正いたしました。

歴史書『ゴーストクーガー』が削除されている問題

歴史書画面の『ゴーストクーガー』が削除されている。

※本問題は2022年6月29日(水)メンテナンスにて修正いたしました。

『HOT TIME　経験値ブースター』がイベント期間外に開催されていた問題

7月1日(金) メンテナンス後から開催予定の『HOT TIME　経験値ブースター』が7月1日(金) 12:00から開催されている。

※本問題7月1日(金)15:35頃にて修正いたしました。

特定の条件下で名声クエスト『亀裂の守護者』の経験値が獲得できない問題

メインクエスト『[メイン]最後の準備』が発生している状態で、

名声クエスト『亀裂の守護者』のクエストをクリアしても経験値が獲得できない。

※本問題は2022年6月29日(水)メンテナンスにて修正いたしました。

ラッキーダイスイベントの説明文に誤りがある問題

ラッキーダイスイベント画面の[i]をタップした際に表示される説明文に「ラッキーダイスの使用回数に応じて、追加報酬が受け取れる。」と記載されている。

2022年6月に開催されるラッキーダイスイベントに累計報酬はありません。

※本問題は2022年6月29日(水)メンテナンスにて修正いたしました。