『ゴールドラッシュ』でイベントアイテムが入手出来ない件について※2022年11月10日(木)17:40追記 

お知らせ

2022.11.07

(2022年11月10日(木)17:40追記)
『テラクラシック』運営チームです。
 
2022年11月10日(木)16:00に配布対応が完了いたしました。
また、送信メール内に意図しない内容が表示されておりますが、
アイテムは正常に獲得可能であることを確認いたしております。
 
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
引き続き、テラクラシックをよろしくお願いいたします。


(2022年11月9日(水)19:25追記)
『テラクラシック』運営チームです。
 
『ゴールドラッシュ』でイベントアイテムが入手出来ない件について、
お客様への対応内容について、ご案内させていただきます。
 
【配布内容】
無償ブルーダイヤ×100
 
【アイテム配布日】
11月10日(木)16:00
 
【注意事項】
・アイテムの配布期間は2022年11月17日(木)23:59までです。
・アイテムは1サーバーにつき1キャラクターのみ受取り可能で、最初にログインしたキャラクターのメールに送られます。
・本お知らせ内の内容は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
この度は、お客様へご心配ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。


『テラクラシック』運営チームです。
 
以下の期間において、『ゴールドラッシュ』で入手できるはずのイベントアイテムが入手できない問題が発生いたしました。
 
【対象期間】
2022年11月7日(月)04:00~14:55
 
【対象アイテム】
ゴールド袋
 
なお、状況の調査ならびにお客様への対応を現在検討しております。
進捗状況および結果は、本告知を通じてご案内させていただきます。
 
このたびは、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

一覧へ戻る