メンテナンス中に一部サーバーでログインできていた問題について　※2022年10月21日(金)16:30追記

（2022年10月21日(金)16:30追記）

10/18(火)メンテナンス時、一部サーバーへログイン出来てしまう問題が発生した際、

iOS端末でログインしてTERAショップの商品を購入されたお客様において、

表示価格を超過する金額で決済されていることを確認いたしました。

このため、補填として超過した金額分の有償ブルーダイヤをゲーム内メールにてお送りさせていただきました。

この度はご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

『テラクラシック』運営チームです。

以下の日時において、メンテナンス中に一部サーバーでゲーム内にログインできる状態であったことを確認いたしました。

期間

2022年10月18日(火)17:00～17:30

対象サーバー

• シャラ
• ヴェリック
• エリーヌ

ログインをした対象者については、正常な状態でゲームプレイが行えなかった可能性がございますので、調査を行っております。

本件の対応につきましては、状況の確認が完了後に改めて本告知を通じ、お知らせさせていただきます。

この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き『テラクラシック』をよろしくお願いいたします。