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入手アイテムが反映されない場合がある問題について ※2/12(金)22:55追記

お知らせ

2021.02.12

【2/12(金)22:55追記】
『テラクラシック』運営チームです。

 

本告知内の問題につきまして、 2021年2月12日(金) 22:00頃に配布対応が完了いたしました。
ゲーム内のメールより、該当アイテムをお受け取りいただけますので、 ご確認をお願いいたします。

 

なお、現在も問題が継続している場合は、大変お手数をおかけいたしますが「こちら」までご連絡をお願いいたします。

 

ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、テラクラシックをよろしくお願いいたします。



 

『テラクラシック』運営チームです。

 

2021年2月5日(金)メンテナンス前までに、以下の問題が発生しておりました。

 

■問題の内容
死亡中などアイテムが使用できない状況下で、

入手時に自動的に使用されるアイテムを獲得すると、反映されない場合がある。

 

■入手時に自動的に使用される仕様のアイテム一覧
・乗り物(未入手の乗り物を獲得した場合)
・ペット
・翼
・ゴールドスイープ特典
・成長加速特典
・かばん枠拡張チケット

・ゴールドボックス【2/12(金)22:55追記】

・称号【2/12(金)22:55追記】

上記問題は、2月5日(金)のメンテナンス時に修正いたしました。
2月5日(金)の修正までに反映されていないアイテムは、順次配布を行わせていただいております。

 

全てのアイテム配布完了の目途は、2021年2月12日(金)を予定いたしております。
調査並びに配布作業は、安全性を考慮して手作業で行わせていただきますので、完了までに時間を有します。

予定以上の時間が必要となる見込みは現時点ではありませんが万が一の場合は、改めてお知らせにてご連絡いたします。

 

この度は、ゲームをお楽しみのお客様方へご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
配布完了まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

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